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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo empezar a usar la plataforma?

Para comenzar, simplemente regístrate en nuestra plataforma utilizando tu correo electrónico. Luego, completa tu perfil de inversor y realiza un depósito inicial. Nuestro asistente virtual te guiará a través del proceso paso a paso.

¿Cuáles son las comisiones por uso de la plataforma?

Ofrecemos diferentes planes con estructuras de comisiones transparentes. El plan básico tiene una comisión del 0.5% sobre el valor de cada transacción, mientras que los planes premium tienen tarifas mensuales fijas con transacciones ilimitadas. Todos los detalles están disponibles en la sección de precios.

¿Es segura mi información en la plataforma?

Absolutamente. Utilizamos encriptación de nivel bancario para proteger tus datos y activos. Además, implementamos autenticación de dos factores y monitoreo continuo para prevenir actividades sospechosas. Tu seguridad es nuestra prioridad número uno.

¿Puedo retirar mi dinero en cualquier momento?

Sí, puedes solicitar retiros en cualquier momento. Los retiros se procesan generalmente dentro de 1-2 días hábiles. Para montos grandes, podrían aplicarse verificaciones de seguridad adicionales. No hay penalizaciones por retiros.